Fiche de formation :
Le travail en équipe
(Adaptable sur mesure selon vos enjeux et besoins)
Pour qui ?
Chaque acteur de l’entreprise
Durée conseillée
Une journée
Prix
Nous consulter (contact@ekilibre-conseil.com, 01 53 45 54 21)
Prérequis (connaissances)
Aucun
Objectifs pédagogiques
❑ Connaître les principes clés d’une communication efficace et adaptée
❑ Savoir formuler et accueillir un feedback constructif
❑ Identifier les clés d’une réunion efficiente
❑ Savoir faire face aux situations d’interaction difficiles
Les objectifs pédagogiques opérationnels sont détaillés dans le programme par module.
Programme
(Adaptable sur mesure selon vos enjeux et besoins)
Avant
Autodiagnostic, recueil des attentes préliminaires et documents de préparation multiformats
(exemples : vidéos, infographies, …).
PENDANT
MODULE 1 : LES OUTILS DE L’INTERACTION
- Définir la notion de cadre de référence
- Connaître les fondamentaux de la dynamique des groupes
- Définir et comprendre les bienfaits de l’écoute active
- Savoir améliorer sa communication avec l’outil des 4R
- Connaître les principes clés d’une communication assertive
- Activité : Chamallow challenge, atelier d’intelligence collectif
MODULE 2 : UN FEEDBACK POSITIF ET CONSTRUCTIF
- Savoir organiser et préparer un feedback
- Comprendre et savoir appliquer la notion de renforcement positif
- Connaître les clés pour accueillir un feedback de manière constructive
- Activité : Analyse collective de feedback en vidéo
MODULE 3 : OPTIMISER LES TEMPS DE REUNION
- Différencier une réunion efficace d’une réunion chronophage
- Savoir préparer la réunion en amont
- Identifier les différents supports d’animation et comment les optimiser
- Connaître le rôle des participants
- Connaître le rôle de l’animateur
- Savoir préparer et mener une introduction, une conclusion
- Activité : Quiz interactif de validation de connaissances
MODULE 4 : FAIRE FACE AUX DIFFICULTES
- Prendre conscience des biais d’interface et d’interprétation
- Identifier les bonnes pratiques pour encourager la prise de parole
- Comprendre la méthode DESC pour communiquer en situation de désaccord
- Connaître les fondamentaux de la gestion de conflit
- Activité : Mise en situation de gestion de conflit
APRÈS
Accès privilégié à l’espace Ekilibre Académie pour consulter vos documents à remplir, les supports de formation et notre section « pour aller plus loin » pour approfondir vos connaissances.
EVALUATION ET ATTESTATION DE LA FORMATION
✓ Evaluation des acquis (Test QCM, cas pratique, mise en situation, étudedecas)
✓ Evaluation de la satisfaction à chaud (questionnaire individuel et note de synthèse pour le groupe)
✓ En option : Evaluation à froid
✓ Attestations : des acquis et de suivi pour chaque participant
L’EXPERIENCE EKILIBRE ACADEMIE,C’EST AUSSI :
▪ Une approche pédagogique adaptée à une formation active et participative.
▪ Des formateurs passionnés, experts et à votre écoute.
▪ Des formations qui placent l’apprenant au cœur du processus d’apprentissage.
➔ Permettant un taux de réussite de 100 %
LES OPTIONS
- Durée de la formation ajustable
- Format également disponible en anglais
- Consolidation des apprentissages par la mise en œuvre d’ateliers de retour d’expérience à 3 mois
- Format adaptable en 100% distanciel et interactif
- Formation mixte (Présentiel et distanciel)
➔ En cas de format distanciel : nécessité de disposer d’un ordinateur et d’une connexion internet.
